互联网是充满“专家”——营销高管,顾问,销售人员- - - - - -建议推动工业销售。但不是很好如果你能听到真正的专家- - - - - -的人实际上是购买你的产品- - - - - -并获得他们的建议吗?
是我们做的!
我们最近调查了超过250个真实,验证,注册买家在托马斯网络上了解更多关于今天的工业购买习惯。我们也要求他们权衡的一条建议,他们将给供应商,这将使它更容易赢得他们的生意。
这是我们听到:
响应性是奖励
买家不想等待听到你;他们希望你回应问题,及时查询,并请求。
这里有一位采购经理所说:
“提供及时响应请求。如果你不能提供一个及时的回答,建议我,你正在做一个解决方案和日期/时间,我可能会期望响应。如果很明显,你将无法回复的日期/时间,建议我在那之前额外的时间与一个新的期限是必要的。不串我。”
另一个采购经理认同这一说法:
“沟通是关键。即使新闻并不是有利的,交流是非常重要的。我更喜欢收到确认收到我的询价表,确认当我下订单,通知当部分准备船,任何延误的通知等等。我总是优先供应商了解沟通的重要性。
你的网站可以成为一个伟大的销售工具- - - - - -或一个大买家的危险信号
在当今数字化方向发展供应链,买家在线执行很多他们的采购活动。难怪,许多买家我们提到的是多么关键的供应商提供一个伟大的经历在他们的网站上。
“设计你的网站时确保信息,最重要的是容易导航,”一名经理表示。“如果我难以浏览一个网站你有大约30秒的时间,然后我走了。”
受访者还指出具有丰富的重要性,准确,目前产品数据可以通过一个网站。
做你的家庭作业
虽然买家定期研究供应商网络,他们也希望为你做些研究。
“做你的家庭作业,访问我公司的网站,了解我们如何做生意,”一位采购经理的建议。“长期的计划我的生意。”
不玩游戏与定价
买家不想讨价还价定价。
“给我最好的价格,“承认一个采购经理。“没有游戏!”
另一个采购专业重,说:“给我你最好的成本我第一次问。”
定价的透明度也很重要,据几位买家。
和你的目录和制造能力是透明的,”一个公司的老板说。“产品的价格必须有意义,而不是觉得你是做起来。”
获得更多宝贵的洞察力
更多的建议——更了解今日工业买家——下载免费的电子书,2019年工业购买习惯。找出250 +工业买家不得不说源供应商如何,哪些因素他们认为最重要的是,他们可以奖最大的合同,等等。
你找到这个有用吗?
