用你的利益相关者沟通采购的价值

你知道这一点吗?29%采购组织被视为有价值的商业伙伴?但是,当采购的作用升高时,企业实现了高达250%的投资回报率?

那么为什么这么多企业忘记或忽略,作为价值的业务合作伙伴,可以做些什么来解决这个问题?

展示对利益攸关方的正确通信计划的价值

通信可能是关键。许多采购团队无法妥善将其内部客户,供应商和同事传达的能力。这可能导致采购部门的混乱,延误或不正确的假设。

幸运的是,有一种有效地沟通和展示您对C-Suite的价值的蓝图。根据哈克特集团,这里有四件事采购团队可以做到:

了解利益相关者最重要的

作为采购团队,您需要向利益相关者证明您可以成为可靠的合作伙伴。为此,您必须先了解哪些利益相关者和客户真正需要。了解客户和利益攸关方来自的地方,将建立一个牢固的关系。

定义采购的品牌战略

一旦您对您的利益相关者的需求良好了解,您可以为您的团队品牌战略创建路线图。制定明确的愿景,原则和目标。您可以通过创建更可明确的角色和职责来实现这一目标,这些角色和责任很容易被利益相关者理解。

创建初始营销和通信材料

使用策略设置到位,您的采购团队已准备好分享您的信息。创建一个Omnichannel通信策略,因此利益相关者可以以首选方式接收您的团队信息。您的沟通更加个性化,您的利益相关者将拥有更好的体验。

保持通信线路

你已经得到了消息,但这并不意味着你的努力停止。对于内部客户和利益相关者来说,沟通方式应开放,以取得疑问和可能出现的任何其他问题。与利益相关者持续沟通将创造更强大的关系,并使您的部门保持在头脑之上。

要了解有关如何增强您的沟通的更多信息,以便加强您的团队在公司内部,请查看完整的文章proc

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