无论您是想要下订单、寻找新东西，还是仅仅是获取关于总体帐户状态的更新，企业都希望他们的供应商能够满足这些需求。但是你的供应商对你的期望是什么呢?
与您一样，供应商也希望在供应链中建立关系——理想情况下是伙伴关系。他们想要透明度，对需求和期望有更深刻的理解，以及参与所有购买需求的能力。然而，有许多采购专业人士把他们的供应商蒙住了，导致他们的供应链严重中断，从而对他们的底线产生负面影响。那么，你如何让你的供应商参与进来，并培养更富有成效的关系呢?以下是一些经过验证的建议。
1.要诚实
如果你对所提供的产品或服务不满意，或者你只是想降低成本，那就直接给出你的反馈，用事实来支持你的立场。你的客户团队会欣赏你的坦诚，应该更愿意争取你想要的东西，并在必要时协助升级请求。
如果你正在参加某种类型的RFx活动，明确传达活动的目标，例如，降低成本，改善激励，获得替代技术，获得更好的客户支持等。引导响应将使你得到更快的结果，而不需要所有的来回，最终，给你一个更好的机会得到你想要的。
你也应该对不满足你需求的供应商诚实。例如，如果竞争是一个就像解决方案，但它是便宜30%，给你的现任的机会来调整和解释潜在的差异。
如果你不坦诚，你不仅会破坏一种长期的关系，而且会对产品或服务产生负面影响，经历更高的成本，并卷入一个不太满意的供应商。
2.强调问责
为每一方确定职责和设定期望应该缩短响应时间，改善沟通，并使整个采购过程更加有效。
我曾经和一个一个来源客户正在用新技术升级他们的数据网络。客户不太清楚他们对新应用程序和功能的未来需求，供应商也没有提供预期的内容。因此，客户必须用替代提供者投资额外的基础设施。
当出现问题时，让各方负责是很重要的。在签订合同的过程中，如果有人没有履行合同，最好是考虑到相应的惩罚，无论是经济上的还是与合同相关的。使这些惩罚对所有各方平等有助于鼓励信任和持续参与的持久性。
3.给予和获得
一段好的恋情是50/50，而一段好的恋情是100/100。企业往往过于关注他们需要什么，而忽略了考虑供应商的观点。
花点时间向你的供应商询问他们的意见、问题和目标可以激励他们，让你们的关系有很大的不同。供应商很高兴有机会与愿意倾听、学习和考虑他们所能提供的东西的人接触。此对话还将允许您的供应商识别当前的或未预见到的帐户问题，并告诉您他们的业务模式的变化。
4.是协作
强大的买家-供应商关系建立在协作的基础上。当买家不与供应商沟通时，后果可能是灾难性的。举个例子:我以前的一个客户开了一家新店，要求所有新的电信基础设施。但是，他们没有及时通知其现任供应商，使供应商无法实施成本效益高的解决方案。因此，他们不得不快速切换到一家本地供应商，这家供应商提供的服务非常差，但成本非常高。
相关资源:如何改善你的供应商-分销商关系
在强大的、协作的买方-供应商关系中，关于购买什么或如何购买的决定是一起做出的。年代供应商应该帮助确定您的业务的最佳实践，同时与您一起调整他们的服务，以满足您独特的业务需求。该过程将为您带来成本效益的解决方案，并为供应商带来更大的未来机遇。
5.承认的成就
庆祝成就和里程碑，无论它们看起来多么小。表达感激对维持这种关系和激发持续的交往至关重要。感谢的方式可以是电话会议或在城里过夜。不管你怎么做，认可供应商的努力工作只会鼓励持续的成功。
对许多组织来说，供应链透明度是一个高度优先考虑的问题。然而，由于供应链的分散性，创建高效的端到端的监控系统可能是一个挑战。阻碍供应链透明化的两个主要问题是数据延迟和数据错误。为了解决这些问题，涉众必须改变他们的行为并利用数据可视化的力量。不确定你的数据的准确性?联系我们免费数字健康检查看看你的立场。
你和你的供应商需要努力建立、发展和加强关系。双方都需要做出一些妥协，但最终结果应该是每个人的胜利。在托马斯网络上搜索您的下一个供应商合作伙伴。
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