什么是增长驱动型设计?
朱利安Gaviria2019年11月6日
你的网站是你最大的营销资产,是你所有营销活动的核心。当人们寻找关于你的产品或服务的更多信息时,它通常是人们去的第一个地方,所以它应该是你所有营销努力应该推动的地方。
但是传统的网页设计是一项艰巨的任务;事实上,许多工业公司选择不升级他们的网站,因为它的复杂性。
值得庆幸的是,过设计(GDD)是传统网站设计难题的答案,它极大地改变了网站设计的格局,允许直观、高效的设计,即使是初学者也可以轻松地导航和增加转换。
什么是增长驱动型设计?
通过使用系统的网页设计方法,GDD有效地减少了与传统方法相关的风险,并通过持续的研究和测试大大缩短了启动一个网站所需要的时间。通过收集有价值的用户信息,GDD通知营销和销售技术,为公司提供达到他们的前景的最佳方式。
GDD也被称为转化率优化(CRO)或迭代设计。稍后我们将深入研究GDD策略的这些步骤。
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传统网站设计流程与GDD
回想一下你在公司做的网站重新设计项目,问问自己:
- 总的体验是怎样的?
- 在这个过程中哪些是对的,哪些是错的?
- 你花了多少时间/精力/资源才最终上线?
- 它是按时发布的还是按预算发布的?
- 在发布之后,有多少持续改进发生在它身上?
- 你对重新设计网站有多兴奋?
如果你曾经参与过网站的重新设计项目,很可能你并没有完全享受这个过程。我们之所以开始接受a网站设计最让人头疼的是我们建造它们的方法。传统的网站重新设计过程充满了系统性风险和头痛。
传统的网站设计 | 过设计 |
一次性高成本 “一个机会”的心态 猜测什么会成功 |
一段时间内的小额支付 更快的发布时间和持续更新 基于绩效的更新 |
增长驱动型设计策略
GDD的第一步是制定战略;在此阶段,战略家设置绩效目标,为公司希望瞄准的用户创建详细的PersonAs,并执行定性和定量用户研究以通知Persona配置文件。这导致了对用户的基本假设的形成 - 他们正在寻找的信息,他们使用的设备访问它以及更多。
最后,你的网站应该是敏捷的,并定期更新,以支持潜在客户生成策略。
整个设计周期始于并围绕访问你网站的人物角色展开。如果你不确定这个人是谁,那就开始吧开发买方角色。
在这个循环的每个阶段,不断地问自己这是如何与访问你网站的人物角色联系起来,并为他们提供价值的。在任何时候,如果不清楚行动项如何提供价值或与角色相关,你就必须后退一步,重新评估你正在做的事情。
循环第一步:计划
增长驱动设计周期的下一步是规划。你将根据你的网站目标确定最重要的项目优先级。点击这里查看10个步骤的清单建议。
在规划阶段有许多步骤需要完成:
性能与目标:回顾网站当前的表现,并将其与你试图实现的目标进行对比。这将告诉你哪里有改进的机会。
其他资料或研究:在评估你的表现和目标时,通常你需要做额外的数据和研究,以帮助你明确哪些行动项目应该添加到你的愿望清单中。
头脑风暴和优先考虑愿望清单:基于到目前为止你所获得的所有新数据、研究和知识,进行另一次头脑风暴会议,确定要添加到愿望列表中的任何新行动项目。
一般来说,你的行动项目可以分为以下几类:提高转换:第一个愿望列表活动是那些与转化率优化直接相关的活动。
奖励:促进转换与30个工业铅的提示
提高用户体验:改进网站,给用户更好的体验,让他们更容易导航,找到他们想要的和解决他们的问题。
个性化用户:根据我们对特定访问者的了解,调整网站、行动呼吁、内容提供等。这包括,但不限于,根据兴趣,人物,设备,地理位置,引荐来源或之前在你的网站上的行为进行定制。
构建营销资产:营销资产是那些对你的营销计划有巨大价值的项目,如电子邮件列表、社交账户、博客等。结合任何工具,深入的资源部分,在线培训,目录等,将为最终用户和您的公司提供巨大的价值。想看看你目前的在线营销资产的优势吗?在Thomas注册一个免费的数字健康检查。
循环第二步:开发
进入周期的开发阶段,现在您有了最具影响力的行动项要处理,是时候开始在站点上实现它们了。
这是当你的团队中的每个人聚集在一起开始完成你在计划阶段选择的每个行动项目。
你实施的每个行动项目基本上都是一个测试或实验,看看它对网站性能的影响。要度量您的实验,您必须围绕操作项上概述的度量设置验证跟踪。
在你的实验被推广后,你可能想要这样做开展营销活动(社交,点击付费,博客,等等)专门把流量带到网站的那个部分,这样你就可以开始收集数据。

循环第三步:学习
在您的实验有足够的时间运行和收集数据之后,您就可以进入学习阶段了。在学习阶段,回顾你收集到的关于网站访问者的信息。
根据你收集的信息,验证或反驳你的假设。你的改变有你期望的影响吗?为什么有或没有?根据这些结果,你对你的访问者有什么了解?你对他们有什么了解是你以前不知道的?
将您了解到的关于用户的信息发布在中心位置,以便组织内的每个人都可以利用。有一个结构化的系统来发布你的发现,如果你将来需要寻找趋势或查阅以前的实验,这也是一个很好的参考。
循环步骤4:转移
这个周期的最后一步是将你在这个周期中学到的任何有影响力的信息传递到你的业务的其他部分。
花点时间回顾一下你从每一个完成的行动项目中学到了什么,并思考一下如何对其他人有用。检查以前完成的操作项,看看是否可以找到关于用户的任何模式。
下面是一个例子……
假设在您的实验中,您正在测试两种不同的登陆页变体。一个变量使用社会证明作为自变量,第二个变量使用权威。在进行实验之后,您查看了数据,以发现对于访问您的网站的用户来说,社会认同是导致转化率的一个更有影响力的因素。既然你已经知道了社会认同对于你的用户来说是一个更好的触发器,你可以通知你的其他团队开始将社会认同整合到他们的市场营销和销售活动的其他部分,如电子邮件或销售脚本。
不能让你的销售和营销团队保持一致是其中之一工业类股的最大陷阱。所以,一旦你把你的建议放在一起,就召集公司里的其他人开会,教育他们,集思广益,让他们把这些想法整合起来,并转化为部门内的战术行动项目。
然后,重复
一旦你启动了你的基金会网站,它将是时候开始你正在进行的循环,不断地实验,学习和改进你的网站。
这个循环一遍又一遍地重复,但每一次都能带来更好的结果,让你对访问者有更多的了解。你对你的访问者了解得越多,你就会越了解如何创造优惠和活动来将他们转化为线索。
相关资源:如何将网站流量转化为线索
6个常见的网页设计误区
误区1:网页设计需要很长时间
在使用传统设计方法时,一般SMB网站的创建一般需要6 - 7个月的时间。这个过程需要大量的精力和资源,需要增加劳动力,并利用宝贵的公司时间。另一方面,GDD利用快速迭代的改变,让网站快速上线并定期改进。
误区2:网站设计过于昂贵
传统的网站设计成本从1.5万美元到8万美元不等,证明许多中小企业望而却步。因为GDD不涉及一次重大的网站彻底检修和重新设计,成本是随着时间的推移而分摊的,因为基于正在进行的研究和对用户体验和需求的洞察而进行的小的改变和改进。
误区3:复杂的网站设计看起来不错,但不会产生效果
许多传统的网站设计注重视觉元素,而不关注网站实际产生的效果如何。然而,GDD集中于通过对用户交互的仔细分析和正在进行的测试和研究来产生真实的、有形的结果。
误区4:网站设计是一刀切的
对一家公司来说卓有成效的网页设计可能对另一家公司来说毫无用处。聪明的网页设计必须迎合特定的公司、行业和用户的需求;的网站,分析审计而通过GDD方法进行的针对性用户研究可以让公司获得关于用户在网站上的行为、偏好和特定需求的有价值的信息。这允许进行专门的设计升级,以提高转化率和留存率。
误区5:我的网站现在就很好!
大多数网站在启动后会闲置一年半到两年,许多公司以预算和时间限制为理由,不更新他们的在线状态。然而,在那段时间里,你可能会落后于行业最佳实践——更不用说落后于竞争对手了。
GDD指明了需要改进的领域,允许您在新技术的曲线上保持领先地位,并通过动态站点特性和产品将自己确立为具有前瞻性的行业领导者。
迷思6:适用于消费者网站的并不适用于我的工业网站
像B2C买家一样,B2B买家期望一个无缝、直观、内容丰富、导航简单、设计美观的网站体验。这两种类型的网站都依赖于将潜在客户转化为销售的最佳可用性,而B2B和B2C网站的成功取决于你为潜在客户创造的体验类型。在我们的帖子中,了解B2B营销人员可以从B2C公司学到什么。
在考虑下一次网站重新设计吗?
了解复杂的、以结果为导向的网页设计的重要性,可以让你把用户变成潜在客户,把潜在客户变成销售。为了了解GDD如何为您工作,联系我们的生产营销专家团队。
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