什么制造商需要了解Chatbots

到那个时刻数字营销,捕获引导是最终目标。总是,永远都是。然而,这些引线是如何被捕获的,在我们眼前会发生变化。带有表格的着陆页有另一位朋友引导生成工具箱为了帮助书籍会议,有资格获得访客,并更容易提供信息。

你可能以前经历过他们。这是午夜,在那里,您是您自己的业务,签出网站和狩猎以获取信息。聊天盒弹出 - Bloop!- 并询问您是否需要帮助。这让你惊喜,因为你认为你是这个小时的唯一醒来。当然,他们的客户支持现在不可用吗?

事实证明,您可能是对的。该Chatbox的另一边实际上,可能无法成为一个人。你可以看一下聊天吧。这些创新机器人代表了数字营销的巨大新班次,并为各种行业的公司证明是非常有价值的。

制造商聊天

什么是聊天?

Chatbots是对网站访问者提供自动化,智能响应的平台。他们让您的客户即时访问信息,并为您的业务提供与客户24/7与您的客户一起参与的方式,基本上为您提供新的营销渠道。

将其视为自动电话系统的互联网版本。但是,聊天速度更快地工作,因为您的客户不必通过列出所有选项的语音提示符。使用Chatbots,用户可以在出现时键入所需的内容,或单击呈现给它们的选项。这允许流线型,显着令人沮丧的经验。

为什么聊天呢?

当游客在您的网站上降落时,您想知道他们是谁。虽然有一些您可以用来识别这些访客的工具,获得信息的最佳方式是要求它。一个入境营销像Chatbots这样的策略直接提供直接有用的信息,直接向客户和潜在客户提供。同时,他们熟悉您的业务和信任知识和专业知识,因为它们正在使用创新功能。

聊天是一种加强游戏的方法。今天的买家想要 - 并期望 - 立即访问信息,聊天栏是提供他们正在寻找的最快的方式。这是因为超过70%今天的B2B买家在决定是否提交rfis时,它是技术精明的千禧年和73%的注意力在网站时关注您的网站的质量。

聊天禁止立即将它们挂钩他们正在研究的信息,节省宝贵的时间,并允许无缝,愉快的体验。当聊天策略实施时,交互可以像伟大的客户服务代理一样接合和自然。

有关的制造商的直接消费者销售的剧本

B2B买方统计信息图表副本 - 制造商网站的聊天

什么是聊天?

研究表明,谈话是净新的引线来源,增加了15%的导线到漏斗的顶部。如这些机器人所在,我们仍然可以指望一个人在处理复杂的任务和信息方面是人工智能的好选择。但是,Chatbots完全能够处理以下职责:

  • 为简单问题提供答案
  • 捕获投诉和反馈
  • 将访问者路由到适当的资源或网页
  • 提供与产品和服务相关的规格和事实
  • 捕获访客信息

此外,使用Chatbots处理这些更简单的,日常任务可让您的客户支持人员释放,让他们更多的时间为客户提供更复杂的讨论。这导致每个参与者的客户服务经验更好。Chatbots还可以作为额外的方式播放您的电子邮件联系人列表有机。

聊天与铅生成的表单

建立一个网站并将其留下,没有任何优化或潜在体的功能可能会阻碍您的增长。应该使用两个机器人和表格,在您的网站上有意义,您可以最大限度地发挥其实用程序。

通过为铅捕获提供多管的方法,您的网站可以进行装备,以收集来自任何类型的用户互动的数据,无论您是针对更多教育材料的工程师或评估您的认证的采购经理。两种形式和聊天都可以策略性地部署,以优化您捕获,增强洞察力和转换引线的能力。

领先的定制塑料注塑成型公司,罗登集团,在其网站上使用Chatbot和一系列形式,通过他们的Hubspot平台构建,以促进领先发电。HUBSPOT的工具帮助Rodon集团采用全涵盖入境营销制定合格的网站流量并将访客转换为带领的方法。他们现在在新的联系人中遇到了53%的增加。阅读案例研究:制造商的Hubspot

Rodon Group Chatbot功能 - 制造商的Chatbots

制造商如何开始聊天聊天?

市场上有几种Chatbot平台。每个都会为表带来不同的应用和功能,价格点会因提供的特定功能而异。在寻找最适合您需求的解决方案时,优先考虑易于使用,并确保您能够更加个性化和“人类”的机器人。

如果您需要帮助为您的工业网站选择合适的工具,联系我们的团队今天。我们为制造商和工业公司建立了超过5,000个网站(这里有一些例子),在该过程中为客户产生数十万个潜在客户。和我们的营销专家由罗弗林工程师提供支持,因此我们拥有创建正确的技术内容来吸引您的买家的知识。

保持新的营销趋势和进步的最前沿,如聊天乐队可以帮助您增加市场份额。但是聊天代表了这样做的一种方式,还有其他创新策略应该是你的一部分工业营销策略。我们提供A.免费数字健康检查要展示您网站上缺少的内容,以完全吸引合格的网站流量,并将其转化为销售。

“托马斯是任何寻求扩大和改善营销的制造商的理想合作伙伴,”吉尔值得,数字营销铅说罗登集团。“他们对所有形式的数字营销,未来技术和议员平台有了深入了解,帮助公司继续竞争。”

下一步是什么:制造商营销的终极指南

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